近日，高鐵北站蓄發(fā)衛(wèi)生間保潔員黃巧英在高溫環(huán)境下作業(yè)時突感頭暈惡心，當班班長顧美大發(fā)現異常后，立刻啟動應急救助流程，一場跨越部門的暖心接力就此展開。
當日 6 時 30 分，黃巧英在出租車等候區(qū)的衛(wèi)生間作業(yè)時，因持續(xù)高溫和悶熱環(huán)境突發(fā)中暑癥狀。顧美大第一時間從隨身攜帶的急救包中取出藿香正氣水、清涼油等防暑藥品，細心喂服并扶至陰涼處休息。觀察 20 分鐘后，見其仍臉色蒼白、無力，顧美大果斷決定送醫(yī)治療�？紤]到保潔員多騎行上班，運輸不便，她正準備聯(lián)系出租車時，恰逢保安主管華春龍?zhí)崆暗綅彙Ａ私馇闆r后，華春龍立即駕駛他本人機動車將黃巧英送往就近醫(yī)院。經醫(yī)生診斷，確認為高溫中暑，需靜養(yǎng)觀察。
待黃巧英癥狀緩解后，顧美大和華春龍又驅車將其送回家中，協(xié)助安頓妥當并留下聯(lián)系方式，叮囑其家人隨時反饋健康狀況。直到黃巧英的兒子返家照料，兩人仍通過電話關心其恢復情況。
心系同事的華春龍返回崗位后，特意到蓄發(fā)區(qū)實地查看。該區(qū)域作為出租車密集等候區(qū)，空氣流通差、體感溫度高，他當即聯(lián)系維修班借來工業(yè)排風扇，安裝在通道關鍵位置，加速空氣循環(huán)。“一線員工在高溫下堅守崗位，我們有責任為他們創(chuàng)造更安全的作業(yè)環(huán)境。” 華春龍說。
這場從急救到送醫(yī)、從陪護到改善環(huán)境的 “愛心鏈條”，不僅展現了高鐵北站團隊的應急處置能力，更彰顯了同事間守望相助的溫情。正如黃巧英在電話中所言：“雖然中暑很難受，但感受到大家的關心，心里比喝了綠豆湯還清涼�！� 這樣的凡人善舉，正在高溫酷暑中凝聚成守護站區(qū)的溫暖力量，讓文明之花在服務一線悄然綻放。
