近日晨間巡檢中，常州投資廣場項(xiàng)目部保潔員朱阿姨發(fā)現(xiàn)某樓層防火門表面附著大面積頑固油污漬，不僅影響環(huán)境美觀，更存在消防安全隱患。她立即上報(bào)情況，并主動(dòng)請纓承擔(dān)專項(xiàng)清潔任務(wù)。面對材質(zhì)特殊、污漬滲透深的難題，朱阿姨憑借多年經(jīng)驗(yàn)制定分步清理方案，在確保不損傷防火涂層的前提下展開精細(xì)化作業(yè)。
處理過程中，朱阿姨展現(xiàn)出非凡的耐心與專業(yè)素養(yǎng)。她反復(fù)調(diào)整清潔劑配比，采用物理擦拭與化學(xué)分解相結(jié)合的方式，對門框縫隙、閉門器等關(guān)鍵部位進(jìn)行深度護(hù)理。為避免清潔液流入防火密封條，連續(xù)奮戰(zhàn)數(shù)小時(shí)直至污漬徹底清除。期間婉拒同事?lián)Q班提議，堅(jiān)持“問題不過夜”的服務(wù)準(zhǔn)則。
此次清潔行動(dòng)彰顯了物業(yè)基層員工的工匠精神。朱阿姨的細(xì)致操作使防火門恢復(fù)潔凈如新，消除了潛在安全隱患，贏得路過業(yè)主的一致好評(píng)。物業(yè)服務(wù)中心以此為契機(jī)開展“設(shè)備養(yǎng)護(hù)月”活動(dòng)，組織保潔團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)朱阿姨的“門縫精神”。常州投資廣場物業(yè)將持續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，讓專業(yè)與溫度滲透至樓宇管理的每個(gè)角落。
