近日,高鐵北站生態(tài)停車(chē)場(chǎng)5號(hào)出入口發(fā)生一起車(chē)輛追尾事故。物業(yè)服務(wù)中心迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,通過(guò)安保與保潔人員的高效協(xié)作,在半小時(shí)內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)處置,有力保障了停車(chē)場(chǎng)出入口的交通秩序。
當(dāng)日13時(shí)10分許,5號(hào)出入口處兩輛轎車(chē)發(fā)生追尾。巡邏安保人員發(fā)現(xiàn)后立即啟動(dòng)應(yīng)急處置:一組人員在事故現(xiàn)場(chǎng)后方設(shè)置警示標(biāo)志,實(shí)施臨時(shí)交通管制,引導(dǎo)后續(xù)車(chē)輛有序繞行;另一組人員迅速保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助車(chē)主固定證據(jù)并聯(lián)系交警部門(mén)。時(shí)值午后車(chē)流高峰,安保人員科學(xué)分流,確保出入口始終保持單車(chē)道暢通,未出現(xiàn)大規(guī)模擁堵。
13時(shí)40分,待事故車(chē)輛駛離、交警現(xiàn)場(chǎng)處置完畢后,保潔班組立即進(jìn)場(chǎng)作業(yè)。他們快速清理地面遺留的碎片雜物,用水車(chē)沖洗路面,僅用15分鐘便使現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)整潔。整個(gè)處置過(guò)程環(huán)環(huán)相扣,至13時(shí)55分,5號(hào)出入口完全恢復(fù)正常通行。
此次應(yīng)急處置展現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)中心各崗位的協(xié)同作戰(zhàn)能力。從事故發(fā)生的快速響應(yīng),到交通秩序的精準(zhǔn)維護(hù),再到現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的及時(shí)恢復(fù),每個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和擔(dān)當(dāng)精神。常州北站物業(yè)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)以高效的管理和貼心的服務(wù),為旅客營(yíng)造更加安全、有序的出行環(huán)境。
